Top 5 hiba, amivel pénzt dobsz ki az ablakon Google Ads-ban

Aki arra szánja rá magát, hogy saját maga tanulja meg és kezeli a Google Ads kampányait, annak igencsak izgalmas időszak várható az életében. Emlékszem, mikor én kezdtem ezzel foglalkozni – családi vállalkozásunk révén – a Google AdWords még gyerekcipőben járt Magyarországon. Most így több mint 10 év távlatából úgy gondolom, hogy megérte ebbe időt és energiát ölni, látva az eredményeket.

Szerencsére nagyon sok lehetőség áll a tanulni vágyók előtt, ellenben nagyon kevés gyakorlati lehetőség – kivéve ha saját vállalkozásban gyakorlatban is ki tudod próbálni az elméletben tanultakat.

Ha így van nem árt pár intő példa, hogy melyek azok az alap hibák, amelyeket érdemes elkerülni a kampányaink kezelésénél:

1. Kereső és Google Display kampányok nincsenek külön választva:

A Google Ads, a kampány létrehozásakor, automatikusan kipipálja, hogy mindenhol megjelenjenek a hirdetések, de a hatékony célzás érdekében javasolt külön létrehozni a Google Kereső – és Google Display kampányokat. Ha eddig nem tetted meg, akkor mindenképp végezd el ezeket a bontásokat.

2. Sok irreleváns kulcsszó egy kampányba

Az egyszerűbb az ha minden kulcsszót berakunk egy kampányba írunk egy hirdetést és hadszóljon. 🙂

Sajnos nem ennyire egyszerű a dolog, hiába szeretné a Google így bemutatni a szolgátását. A kampányterv bejegyzésemben kifejtettem, hogy mikre kell kiemelten figyelni a kampány létrehozásakor. Ezt most is ajánlom figyelmedbe és ez alapján állítsd fel a kampány struktúrát.

3. Keresési kifejezések ellenőrzése és a Negatív kulcsszavak használata

A Keresési kifejezések menüpont alatt azokat a konkrét kifejezéseket találjuk, amelyekre a hirdetéseink megjelentek.

Ezeket a keresési kifejezéseket érdemes időközönként ellenőrizni, hogy olyan kifejezésekre jelennek-e meg a hirdetéseink, amikre szeretnénk. Mivel a kulcsszavainkat különböző egyezési típussal tudjuk felvenni, így gyakran előfordul, hogy olyanra is megjelenik a hirdetés, ami nem releváns, és még a felhasználók le is kattintják, ami költséget jelent számunkra. Ezeket érdemes úgynevezett Negatív kulcsszóként felvenni, ami azt jelenti a rendszernek, hogy arra semmiképp ne jelenítse meg a hirdetésünket. A negatív kulcsszavak esetében is tudunk használni egyezési típusokat, tehát a felvételnél ezt is vegyük figyelembe.

4. Túl sok kampány az alacsony költségkerethez

Sokszor találkozunk alul tervezett költségkerettel, vagy fogalmazhatjuk úgy is, hogy az adott költségkerethez túl sok kampány került elindításra…nézőpont kérdése, de a lényegen nem változtat.

Ha napi 1000 Ft keretünk van, akkor ebből nagyon nehéz országos célzással, több kereső és GDN kampány futtatása. Ilyenkor érdemes átgondolni, hogy lehet ezt a leghatékonyabban elkölteni, ami az eredményeket is segíteni tudja. Mindenképp érdemes átgondolni a keret növelést, ha ilyen kampánystruktúrára van szükség, vagy ha ez nem járható út, akkor a kampányok számát, célzását a kerethez igazítani.

Ilyen lehet, hogy nem országosan, hanem lokálisan hirdetünk, nem az általánosabb – nagy forgalmú kulcsszavakat használjuk – vagy akár használunk ütemezést, hogy csak pár alap lehetőséget említsek.

5. SKAG kampányok túl korán

A végére egy kicsit haladóbb problémát hoztam, azoknak, akiknek a fentiek már nem mondtak újdonságot, talán ez lehet egy következő lépés.

A Google Kereső kampányok hatékonyságát 3 dolog relevanciája határozza meg:

  • Kulcsszó
  • Hirdetés
  • Landing oldal

Ha ez a három a legnagyobb relevanciában áll egymáshoz viszonyítva, akkor egy magas átkattintási aránnyal rendelkező kampányunk lesz, ami a lehető legolcsóbban fog kattintásokat elérni. Mivel az adott landing oldalra a lehető legrelevánsabb érdeklődőt tereljük, nagy valószínűséggel az elvárt célt is teljesíti, ami lehet ajánlatkérés, vásárlást, vagy bármi más, ami az üzletünk szempontjából fontos.

Ezt a relevanciát az úgynevezett SKAG (Single Keyword Ad Groups) kampányokkal lehet leginkább elérni. Itt egy kiemelt eredményű kulcsszavat használunk hirdetéscsoportonként, amihez a legrelevánsabb hirdetéseket készítjük, a legrelevánsabb landing oldallal.

Szóval a fentiekben minden megteszünk, hogy az eredményeinket elérjük…de akkor mégis hol lehet a hiba? 🙂

A hibát az okozhatja, ha nagyon gyorsan létrehozzuk ezeket a SKAG kampányokat, az általunk vélt kulcsszavakra, és nem használjuk fel a Kereső kampányokban gyűjtött adatokat, hogy meghatározzuk, azokat a kulcsszavakat, amelyekre ezeket leginkább létre kellene hozni. Így lesz SKAG kampányunk, csak nem hozza majd azokat az eredményeket, amit várunk.

Javasolt a Google Kereső kampányok meglévő kulcsszavaiból kiválasztani azokat a kulcsszavakat, amelyek nagyon relevánsak, jó eredményeket érnek el és ezekre létrehozni a SKAG kampányt.

Remélhetőleg a fentiek segítenek a Google Ads kampányaid optimalizálásában, de ha kérdésed lenne a fentiekkel kapcsolatosan és szeretnél kapcsolatba lépni velem, akkor bármelyik közösségi oldalon megteheted, vagy küldd el az üzeneted az űrlapon keresztül!

Marketing eredmény mérése

Marketing eredmény mérése egy sok évvel ezelőtti mondást tesz elavulttá, mint: „a marketing költség fele pazarlás, csak nem tudni melyik!”

Az online marketing esetében ez a kijelentés, már rég nem állja meg a helyét, ugyanis napjainkban már minden online tevékenység monitorozható, kielemezhető, összehasonlítható.

Ha készítünk egy kampányt, amiben több online csatornát használunk, akkor a kampány lejártával ki lehet számolni, hogy melyik csatorna volt a leghatékonyabb, és melyik ami nem. Ezeket a tapasztalatokat a következő kampányok esetében fel lehet használni, így téve hatékonnyá a vállalkozás marketingjét.

Milyen eszközök használhatóak a marketing eredmény mérésére?

A legelterjedtebb, és a mikró kis vállalkozásoknak az igényeit teljes mértékben kielégíti a Google Analytics, ami ingyenesen használható. Ez a felület megmutat minden forgalmat, hogy honnan jöttek az oldalunkra, ott milyen oldalakat néztek meg, mennyi időt töltöttek, webáruházak esetében vásároltak-e? Ha igen milyen terméket, milyen összegben és a vásárláshoz az első látogatástól mennyi idő telt el?  Az időszak alatt hányszor járt az oldalon és még sorolhatnánk, hogy mi minden lehet mérni a Analytics-el?

Milyen mérési mutatók vannak és azok mit jelentenek?

Hogy minden forgalmat jól tudjunk követni fontos, hogy felcímkézzük a linkeket, amiket használunk a különböző csatornáinkon, a különböző kampányaink során, ehhez a Google URL készítőjét ajánljuk. Ha minden linkünket felcímkéztük, akkor a Google Analytics segítségével nyomon tudjuk követni a különböző csatornák, kampányok alakulását. Így külön mérhető a Google AdWords, a Facebook, a hírlevél és még sok más csatorna hatékonysága. E-commerce mérés esetében a bevételek is összehasonlíthatóak kampányonként. Mérni és elemezni tudjuk, hogy melyik kampánynak milyen hozzájárulása van az eredményességhez, nemcsak direkt, hanem úgy is, hogy vásárlás előtt találkozott a felhasználó azon a csatornán megjelenő hirdetésünkkel, de nem akkor, hanem később vásárolt. Ezáltal nemcsak a direkt bevételt hanem a segített konverziót figyelembe véve tudunk, fontos, üzleti döntéseket meghozni.

A következő Google eszköz a Google Search Console, ami a keresőoptimalizálásban nyújt nagy segítséget.

Ebben a mérés beállításban, eredmények elemzésében tudok a segítségedre lenni. Ha úgy gondolod, hogy érdemes lenne beszélnünk küld el üzenetben a problémád.